Η υπηρεσία οπτικής επιβεβαίωσης σε ένα κέντρο λήψης σημάτων συναγερμού αναφέρεται συνήθως στη χρήση καμερών ασφαλείας για την επιβεβαίωση ενός συναγερμού πριν από τη λήψη δραστικών μέτρων, όπως η κλήση των αρχών ή της ασφάλειας.

Συγκεκριμένα, όταν ενεργοποιείται ένα συναγερμός, οι κάμερες ασφαλείας που είναι εγκατεστημένες στον χώρο που προστατεύεται από το σύστημα ασφαλείας εκκινούν αυτόματα και προβάλλουν εικόνες από τον χώρο. Οι εικόνες αυτές αξιολογούνται από εκπαιδευμένο προσωπικό του κέντρου λήψης σημάτων συναγερμού. Εάν διαπιστωθεί ύπαρξη ενός πραγματικού απειλητικού στοιχείου, τότε λαμβάνονται τα αναγκαία μέτρα, όπως η κλήση των αρχών ή η αποστολή ασφαλείας για παρέμβαση.

Αυτή η υπηρεσία μπορεί να βελτιώσει την αποτελεσματικότητα του συστήματος ασφαλείας, καθώς παρέχει οπτική επιβεβαίωση του συναγερμού και επιτρέπει στο κέντρο λήψης σημάτων να λάβει πιο ακριβείς και άμεσες αποφάσεις.